Sacola de Compras

* Calcule seu frete na página de finalização.

* Insira seu cupom de desconto na página de finalização.

Informações


Como Comprar


Para comprar em nossa loja é muito fácil:

1) Basta navegar entre as diversas páginas de produtos ( categorias, novidades, ofertas, destaques) e clicar sobre o ícone Comprar. Ou clique em Ver Detalhes para maiores informações sobre o produto. Após isso o produto será inserido em seu carrinho de compras


2) Continue navegando em nosso site até escolher todos os produtos que você deseja adquirir. Agora basta clicar no link a direita Finalizar que você estará concluindo sua compra.


3) Agora entre com o seu email e senha. Caso não for cadastrado, cadastre-se rapidamente clicando no link de Cadastro.


4) Feito isso, escolha a forma de envio do produto. Trabalhamos com envio via Correio. Você pode optar por sedex ou encomenda simples, sendo que o sedex é mais caro só que muito mais ágil logo, recomendamos escolher Sedex.


5) Agora basta escolher a forma de pagamento.


6) Demais instruções serão enviadas via email para você após a finalização de sua venda.


Segurança


Com relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, você pode estar certo de que não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo portanto divulgados em hipótese alguma.

Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só a sua administradora e a empresa intermediadora (Ex. Mercado Pago) terá acesso a estes dados.


Garantia, Trocas e Devoluções


Todas as garantias são dadas pelos fabricantes e variam de produto para produto. Elas serão informadas nas páginas de cada produto. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco.
 

Caro (a) Sr. (a) 

Lembre-se! Qualquer acionamento da garantia deve atender aos critérios de defeito de fábrica, com o produto em perfeitas condições físicas.

Para acionar a nossa garantia, siga o procedimento abaixo antes de enviar:

Entre na central do cliente em nosso site no Link : http://loja.tray.com.br/loja/central_cliente.php?loja=104511

Faça o login, com seu email e senha cadastrados;

Clique no ícone "Trocas e devoluções";

Clique no botão Gerar ordem de devolução;

Registre sua reclamação do defeito, imprima, e nos envie para o Endereço abaixo:

GREEN FLAG IMPORTS
Rua Cristóvão Colombo Gonçalves, 308 - Vila Sto Antonio
São Paulo - SP
CEP 04811-050

Por favor acondicione o produto de forma que não sofra avarias no transporte. Não nos responsabilizamos por danos causados no mesmo.

Ao chegar, enviaremos email para informações de resolução do problema em 72 hs após a chegada

www.lojagreenflagimports.com


Prazos e Formas de Envio


Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 3 dias úteis da confirmação do pagamento (podendo estender-se se o produto sofrer grande demanda de vendas). O prazo para a entrega após a postagem, varia de acordo com a forma de envio escolhida e não é de nossa responsabilidade, ,já que a entrega fica a cargo dos Correios.

Você será informado do código para rastrear sua encomenda através do site dos correios assim que ela for postada, bem como poderá rastrear diretamente pela "Central do cliente" a qualquer momento. Para isto, Acompanhe seu pedido diretamente em nosso site, clicando no link abaixo:

http://loja.tray.com.br/loja/central_cliente.php?loja=104511

Irá pedir seu email e a senha criada.

Se você ainda não criou, use a senha temporária - 123

Se criou, e esqueceu, recupere clicando em "esqueci minha senha", e será enviada para o seu email.

Após logar no sistema use os links do menu à esquerda para informações gerais.

Todos os produtos são enviados com seguro. Dessa forma, mesmo que haja estravio , enviaremos outro produto tão logo seja constatato o extravio pelos Correios.

 

 

Aqui comprar é coisa séria

 

Agradecemos sua preferência. 

GREEN FLAG IMPORTS

www.lojagreenflagimports.com


Pagamento


Trabalhamos com diversas formas de pagamento.

Assim que finalizar sua compra, você poderá escolher qual a forma que mais lhe agrada. Demais instruções serão passadas após a escolha da forma de pagamento.